Lắng nghe để hành động
Bà Hồ Thị Lan Hương - Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Đà Nẵng cho biết: từ cuối tháng 7.2026, Liên đoàn Lao động thành phố Đà Nẵng sẽ tổ chức đồng loạt các hoạt động "Tháng nghe đoàn viên, người lao động nói".
Ở cấp thành phố sẽ có 5 hội nghị đối thoại tại các khu công nghiệp lớn và Khu kinh tế mở Chu Lai, với khoảng 1.400 đoàn viên, người lao động tham dự.
Đồng thời, tất cả công đoàn xã, phường và công đoàn cơ sở đều được yêu cầu tổ chức các hình thức gặp gỡ, đối thoại phù hợp, phấn đấu ít nhất 80% công đoàn cơ sở triển khai hoạt động này.
Điểm đáng chú ý là nội dung đối thoại không dừng ở những vấn đề quen thuộc như tiền lương, tiền thưởng, việc làm hay điều kiện lao động, mà mở rộng sang nhiều nội dung thiết thực khác như nhà ở công nhân, nhà trẻ, vốn vay, đào tạo nghề, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, an toàn thực phẩm, an sinh xã hội, bảo hiểm, phát huy sáng kiến...
Đặc biệt, sau mỗi cuộc đối thoại, các ý kiến sẽ được tổng hợp, phân loại theo thẩm quyền, theo dõi việc giải quyết và công khai kết quả đến đoàn viên, người lao động. Mức độ hài lòng của người lao động sẽ trở thành một tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của công đoàn. Đây là điểm mới cho thấy tinh thần "lắng nghe đi đôi với hành động", thay vì chỉ dừng lại ở việc ghi nhận ý kiến.
Gần, hiểu người lao động hơn
Theo bà Hồ Thị Lan Hương, trong bối cảnh quan hệ lao động ngày càng đa dạng và yêu cầu của người lao động cũng thay đổi nhanh, việc tổ chức các diễn đàn lắng nghe có ý nghĩa rất thiết thực.
Bà Hồ Thị Lan Hương cho biết, nhiều vấn đề của người lao động nếu được chia sẻ ngay từ đầu sẽ được tháo gỡ sớm, không để tích tụ thành những bức xúc lớn.
Đối với công đoàn cơ sở, đây cũng là cơ hội để nắm bắt sát hơn tâm tư của đoàn viên, từ đó chủ động phối hợp với doanh nghiệp giải quyết kịp thời những khó khăn liên quan đến đời sống, việc làm, thu nhập và điều kiện làm việc.
Theo bà Hương, điều người lao động mong muốn không chỉ là có nơi để nói, mà còn được thấy những ý kiến của mình được phản hồi, được giải quyết và được tôn trọng. Khi người lao động cảm nhận tiếng nói của mình có giá trị, niềm tin vào tổ chức công đoàn cũng sẽ được củng cố.
Thực tế, trong những năm qua, các cấp công đoàn Đà Nẵng đã từng bước đổi mới phương thức hoạt động theo hướng lấy đoàn viên làm trung tâm. Việc triển khai "Tháng nghe đoàn viên, người lao động nói" tiếp tục thể hiện bước chuyển từ tư duy chăm lo đơn thuần sang đồng hành, lắng nghe và đại diện thực chất hơn cho người lao động.
Điều đáng kỳ vọng hơn là hoạt động này không chỉ diễn ra trong một tháng cao điểm. Nếu những cuộc đối thoại được duy trì thường xuyên, nếu mỗi kiến nghị đều có địa chỉ tiếp nhận và có người chịu trách nhiệm theo dõi đến cùng, thì đây sẽ trở thành một kênh kết nối bền vững giữa công đoàn với đoàn viên.
Ở một góc độ rộng hơn, đối thoại hiệu quả cũng chính là nền tảng để xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ trong doanh nghiệp.
Khi người lao động được lắng nghe, doanh nghiệp cũng có thêm cơ hội hiểu rõ những vấn đề phát sinh từ thực tiễn để cùng tìm giải pháp, hạn chế tranh chấp và nâng cao năng suất lao động.
"Tháng nghe đoàn viên, người lao động nói" vì thế không chỉ là một chương trình trong dịp kỷ niệm Ngày thành lập Công đoàn Việt Nam.
Giá trị lớn nhất của chương trình nằm ở việc khẳng định một phương châm hoạt động mới của tổ chức công đoàn là gần người lao động hơn, hiểu người lao động hơn và hành động nhanh hơn từ chính những điều người lao động đang cần.
